作者：潘號

物業人一座山，堅守崗位，服務業主，堅毅厚重

物業人一片海，心胸寬廣，善解人意，廣闊博大

物業工作沒有轟轟烈烈的大事件，但從一點一滴的具體工作中慢慢感動著業主……

（圖一）

2019年11月27日，枇杷灣7-28-5業主翁強春送來了“盡職盡責，貼心服務”的錦旗，贈與物業管理人員張露及其全體物業工作者。

（圖二）

事情的經過是這樣的：枇杷灣小區因得到公司員工幫助邀請員工吃飯，公司員工樂于奉獻不求回報婉拒了飯局，業主特送來錦旗一面，這是業主對我們公司服務的認可和鼓勵，同時也激勵我們在今后的工作中把業主當做親人把小區當做自己家。我相信公司有優秀的領導及愛崗敬業的員工，今后的道路一定會越來越好，越來越順！業主非常高興的送來錦旗，說“住在這樣的小區特別的舒心，客服的服務很貼心，保潔將園區環境搭理干凈了，秩序員將園區的秩序維護好了，工程及時的將樓道燈修亮了，走在小區里面心情也舒暢了”。

自從貴州盛榮捌拾壹物業公司接手以來，小區里面發生了天翻地覆的變化，房產證辦下來了，三期主道路翻新了一遍還修了很多戶房屋裂縫、房屋滲水等。業主提起盛榮捌拾壹，無不豎起大拇指！

作為物業服務人員，我們最開心的莫過于業主一句肯定的話，一個肯定的眼神，這是對平凡工作最大的鼓勵與支持。在以后的工作中我們始終倡導“親情服務、人性管理”的宗旨，為業主持續提供更加主動、貼切、用心到位的服務。